Ofte stilte spørsmål

Kjøp og Logg Inn
Hvordan kjøper jeg et pass og logger inn?

Start med å velge ønsket kurs på forsiden, og velg deretter et abonnement. Skriv inn mobilnummeret ditt og velg en betalingsmetode.

1. Skriv inn mobilnummeret ditt eller velg "Fortsett med Vipps" og følg instruksjonene.
2. En SMS med innloggingsdetaljer vil bli sendt umiddelbart.
3. Skriv inn mottatt passord i innloggingsfeltet.
4. Velg ønsket betalingsmetode: Vipps, kredittkort eller SMS.
5. Når transaksjonen er bekreftet, blir du logget inn og klar til å begynne.

Jeg har mistet passordet mitt

Telefonnummeret ditt fungerer som brukernavn. Hvis du har mistet passordet, trykk på "Logg inn" og deretter "Glemt passord." Følg trinnene, og du vil motta et nytt passord via SMS.

Kan jeg betale på vegne av noen andre?

Ja, det kan du. Det er best å registrere kontoen med mottakerens telefonnummer. Fullfør deretter kjøpet med ditt eget bankkort. Hvis du bruker Vipps, vurder å overføre beløpet via "vennebetaling" slik at mottakeren kan kjøpe tilgang selv. Husk at ved betaling med Vipps vil innloggingsdetaljene være knyttet til betalerens telefonnummer.

Hvordan fungerer skrapekort?

Hvis du har et skrapekort, klikk på lenken "Løs inn skrapekort" i menyen øverst til høyre og følg instruksjonene.

Jeg kan ikke fullføre betaling via SMS

Det er vanligvis fire grunner til at SMS-betaling kan mislykkes: 1. Hvis du har for lav saldo på forhåndsbetalt abonnement. 2. Hvis mobilbetaling er deaktivert på abonnementet ditt. 3. Hvis mobiloperatøren har nettverksproblemer eller nedetid. 4. Hvis du bruker Lyca Mobile, støttes ikke SMS-betaling. I slike tilfeller anbefaler vi å bruke Vipps eller bankkort.

Jeg har problemer med å bruke Vipps

Det er vanligvis tre årsaker til at Vipps-betaling mislykkes: 1. Du bruker en utdatert versjon av Vipps-appen. Løsning: Oppdater appen og prøv igjen. 2. Betalingskortet ditt er ugyldig eller utløpt. Løsning: Kontroller kortdetaljene i Vipps-innstillingene og oppdater om nødvendig. 3. Det er ikke nok penger på kontoen. Løsning: Sett inn penger eller bruk en annen betalingsmetode.

Hvor lenge varer tilgangen min?

Abonnementet starter så snart du får tilgang til tjenesten. Du kan se hvor mye tid som er igjen i dashbordet.

Jeg ble belastet, men fikk ikke tilgang

Hvis kontoutskriften viser beløpet som "reservert," er det ikke trukket ennå. Reservasjonen vil automatisk bli opphevet innen 5 virkedager. Du kan prøve å kjøpe igjen eller bruke SMS-betaling. Kontakt banken din for mer informasjon.

Kan jeg dele innloggingen min med andre?

Kontoen din er kun for personlig bruk. Deling av innloggingsdetaljer kan føre til uautoriserte belastninger. Du kan bare bruke én nettleser om gangen. Innlogging fra flere nettlesere logger ut forrige økt. For å forhindre misbruk er tilgangen din begrenset til tre forskjellige enheter: PC/Mac, nettbrett og mobil. Du kan også bruke appen på ett nettbrett og én telefon.

Mobilapper
Hvordan bruker jeg mobilappen?

Følg disse trinnene for å komme i gang:

1. Opprett en konto: Når du kjøper et abonnement på nettstedet vårt, opprettes en konto automatisk for deg. Hvis du allerede har en, kan du bare logge inn med dine eksisterende påloggingsdetaljer.
2. Last ned appen: Appen vår er tilgjengelig for iOS i App Store og for Android i Google Play.
3. Studer når som helst, hvor som helst: Logg inn med mobilnummer og passord for å få tilgang til alt innhold mens du er på farten!

Språkalternativer
Kan jeg bytte til engelsk?

Plattformen vår støtter engelsk for bil (klasse B), motorsykkel (klasse A/A1/A2), og trafikkskiltprøven. Du kan bytte språk ved å velge "English" i menyen øverst på siden.

Hvis du har kjøpt den norske versjonen ved en feil og trenger tilgang til den engelske testen, vennligst kontakt oss via kontaktskjemaet nederst på denne siden.

Teoriprøver
Hvordan sikrer dere at spørsmålene er nøyaktige?

Vi er forpliktet til å tilby den mest pålitelige og effektive teoriprøvetjenesten:

1. Innholdet vårt er utviklet av fagpersoner med omfattende kunnskap om kjøretøy og trafikkregler, noe som sikrer at all informasjon er oppdatert og korrekt.
2. Vi samarbeider aktivt med brukerne våre for å forstå deres behov bedre og tilpasse innholdet vårt slik at de har større sjanse for å bestå prøven.
3. Vi forbedrer kontinuerlig læringsmaterialet vårt ved å legge til nye videoer, øvelser, illustrasjoner og skriftlig innhold for å gi den best mulige læringsopplevelsen.

Jeg har et spørsmål om en spesifikk oppgave.

Hvis du trenger avklaring om et bestemt spørsmål, vennligst ta kontakt med oss. Husk å inkludere oppgave-ID eller den nøyaktige ordlyden slik at vi kan hjelpe deg effektivt.

Ligner spørsmålene deres på de i den offisielle prøven?

Statens vegvesen offentliggjør ikke sine offisielle testspørsmål. Våre øvingsspørsmål er imidlertid utformet etter de samme prinsippene og utviklet med innspill fra erfarne trafikklærere. Vi oppdaterer og forbedrer innholdet vårt jevnlig basert på tilbakemeldinger.

Mange av brukerne våre rapporterer at spørsmålene våre ligner mye på dem i den offisielle prøven. Vårt hovedfokus er ikke bare å bestå testen, men å sørge for at elevene tilegner seg kunnskapen de trenger for å bli ansvarlige og dyktige sjåfører.

Hva er formatet på den offisielle teoriprøven?

For klasse B (førerkort for bil) består prøven av 45 flervalgsoppgaver, og du kan ha maksimalt 7 feil. Andre førerkortklasser har litt ulike krav, men i de fleste tilfeller må du ha minst 84 % riktige svar for å bestå. For nøyaktige detaljer, se Statens vegvesens nettside.

Er det lydstøtte for spørsmålene?

Ja. Etter at du har kjøpt tilgang og logget inn, kan du aktivere lyd slik at spørsmål og svaralternativer leses opp før du starter prøvene.

Spørsmål med lydstøtte er tilgjengelige i alle norske språkversjoner.

Inneholder spørsmålene forklaringer?

Vi har nøye utformet detaljerte og informative forklaringer til alle spørsmål i ulike kategorier. Disse forklaringene er laget for å forbedre læringen din og hjelpe deg med å forberede deg effektivt til teoriprøven.

Hvor mange spørsmål er det i hver prøve?

Antallet spørsmål varierer avhengig av hvilken kategori prøven tilhører. De fleste prøver krever imidlertid minst 84 % riktige svar for å bestå. For detaljer om prøveformat, se Statens vegvesens nettside.

Kontakt oss

Vi er her for å hjelpe deg.

+47